本网讯通讯员覃玲 程雪君报道：“今天资料没带齐，本以为要白跑一趟了，没想到宜城政务服务中心有容缺受理服务，延后几天把资料补上就行，真是太方便了！”鄢城街道的王先生激动地说道。
近日，王先生来到宜城政务服务中心办理食品经营许可证，综窗工作人员在受理业务的过程时，发现申请材料中缺少餐饮从业人员的健康证。由于缺少的是非关键性材料，综窗工作人员立即启动容缺受理机制为其办理了食品经营许可证，王先生以签订承诺书的方式在规定时限内补齐所缺材料。
为进一步激发市场活力，优化营商环境，宜城市政务服务中心大力推行政务服务告知承诺制和容缺受理服务，重点围绕护士执业注册、市场经营主体许可等领域发布首批24项告知承诺服务事项，112项容缺受理服务事项，让企业群众办事更简化、更便捷、更高效，激发市场“一池活水”。
推行告知承诺制，为企业“减成本”。市场主体在办理企业设立、变更、注销登记等事项时作出对相关事项的真实性、安全性、合法性的承诺，便可直接申请办理，符合法定情形的，可以当场作出书面行政许可的决定，提升行政审批服务效率�！案嬷信怠敝贫鹊耐菩校惺到饩隽似笠蛋焓率薄袄椿嘏堋薄熬僦つ选钡任侍�，为企业节省了办事成本和时间。今年来，已办理告知承诺制事项72余件。
落实容缺受理服务，让群众“少跑路”。优化办事流程，申请人在办理政务服务事项时，基本条件具备、主要申报材料齐全且符合法定条件，但因非关键性材料存在瑕疵或缺失的，经过申请人书面申请并作出容缺受理承诺后，窗口先予受理，待申请人在承诺办结时限内补齐补正全部材料后，政务服务部门及时出具办理结果意见，颁发相关批文、证照。并在承诺时限内补齐申请材料，即可适用“容缺受理”。目前共办理容缺受理业务62件�！叭萑笔芾怼敝贫却蚱屏瞬牧喜黄氩荒馨斓拇成笈圃�，打通了服务群众“最后一公里”，让审批更有速度、服务更有温度。
加强信用体系建设，对市场“严监管”。形成审批部门、监管部门和信用管理部门联动，完善告知承诺、信用信息记录、归集、推送工作机制，将企业承诺和践诺信息全面纳入信用记录，归集至信用信息共享平台。行业监管部门综合运用“双随机、一公开”监管、重点监管等方式，定期对实行告知承诺制和容缺受理的涉企经营行为实施日常监管，对违反承诺或无法履行承诺、承诺情况与实际不符的企业和群众，启动失信联合惩戒机制，并依法依规处理，促进信用承诺履约良性循环。
（编辑：李梦竹 编审：余倩）
